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Política de privacidad

Esta política describe cómo se tratan los datos personales de los usuarios del sitio nutrivigor.es, operado desde Calle de la Paz, 12, 46003 Valencia, España. Se aplica a la información facilitada a través de formularios y canales de contacto publicados en el sitio.

Responsable del tratamiento

Vigente desde la fecha de publicación en esta página. Última revisión: octubre de 2026.

El responsable del tratamiento de los datos es el titular de nutrivigor.es, con domicilio en Calle de la Paz, 12, 46003 Valencia, España. Para cualquier cuestión relacionada con esta política puede utilizarse la dirección de correo [email protected] o el teléfono +34 963 142 776.

Esta política se aplica al sitio informativo sobre complementos naturales, vitaminas y minerales para hombres que se publica en este dominio, así como a los canales de contacto habilitados desde sus páginas. No regula el tratamiento de datos que puedan realizar terceros desde sus propios sitios enlazados.

Si escribes para preguntar por una fórmula, un formato o una rutina diaria, tus datos se usan únicamente para responderte. La información que publicamos sobre ingredientes, cápsulas y hábitos saludables tiene carácter informativo y no convierte a este sitio en un servicio sanitario.

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a [email protected], indicando qué derecho solicitas y acreditando tu identidad cuando sea necesario.

Frasco de complemento sobre una superficie de piedra mate junto a una ventana de farmacia con lluvia al atardecer

Recogida y uso de datos

Datos que se recogen y para qué se usan

Dos preguntas determinan todo lo demás: qué escribes cuando nos contactas y qué hacemos con ello. Estas columnas responden a cada una por separado.

Datos que se recogen

Solo lo que escribes tú

Se recogen los datos que el usuario facilita voluntariamente a través del formulario de contacto y de los canales de comunicación publicados: nombre, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje. No se solicitan datos de salud ni categorías especiales de datos a través del sitio.

Si en tu mensaje incluyes por iniciativa propia información adicional, se tratará con la misma finalidad de atención y se eliminará con el resto de la conversación cuando ya no sea necesaria.

  • Nombre con el que quieres que te respondamos.
  • Dirección de correo electrónico para contestarte.
  • El texto de tu consulta sobre fórmulas, ingredientes o rutinas.

Finalidad del tratamiento

Responder, no perfilar

Los datos se utilizan para atender consultas, responder solicitudes de información y gestionar comunicaciones relacionadas con el contenido del sitio. No se utilizan para elaborar perfiles ni para adoptar decisiones automatizadas con efectos sobre el usuario.

Tampoco se emplean para enviar comunicaciones comerciales si no las has pedido antes. Cuando respondemos a una duda sobre vitaminas y minerales para hombres, el correo se archiva junto al hilo de la conversación y nada más.

Base de la licitud

El tratamiento se apoya en tu consentimiento al enviar el formulario y en el interés legítimo de atender la consulta que planteas. Puedes retirar ese consentimiento escribiendo a [email protected].

Conservación y destinatarios

Cuánto tiempo guardamos lo que nos escribes y quién puede llegar a verlo.

Plazos y cesiones
Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante los plazos legalmente aplicables. Una vez cumplidos esos plazos, se eliminan o se anonimizan de forma que no permitan identificar al usuario.

Destinatarios

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio solicitado por el usuario. En caso de que intervengan proveedores tecnológicos, actúan como encargados del tratamiento bajo las condiciones contractuales correspondientes.

Transferencias

Cuando un proveedor tecnológico trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías contractuales que correspondan y se limitará el tratamiento a lo estrictamente necesario para el servicio contratado.

Para cualquier duda sobre estos plazos o cesiones, escríbenos a [email protected] o llámanos al +34 963 142 776 en horario de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.

Derechos del usuario

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad y la oposición al tratamiento de tus datos. Las solicitudes se dirigen a [email protected], indicando el derecho que se ejerce y acreditando la identidad cuando sea necesario.

Respondemos a estas solicitudes en los plazos previstos por la normativa aplicable y sin coste para ti. Si consideras que no se ha atendido correctamente, puedes reclamar ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

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Qué puedes solicitar Cómo se pide
Acceso
Conocer qué datos tuyos tratamos. Indica el correo desde el que escribiste.
Rectificación
Corregir un nombre mal escrito o una dirección de respuesta equivocada.
Supresión
Pedir que borremos la conversación cuando ya no sea necesaria.
Limitación
Solicitar que dejemos de tratar el contenido de tu consulta mientras se revisa.
Portabilidad
Recibir en un formato legible los datos que nos facilitaste por escrito.
Oposición
Oponerte al tratamiento cuando existan motivos relacionados con tu situación concreta.
Bote de complemento y vaso de agua en una encimera de cocina por la noche con luz cálida

Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ninguna medida ofrece una seguridad absoluta, por lo que se recomienda a los usuarios evitar enviar información sensible a través del formulario.

Tampoco conviene incluir números de tarjeta, contraseñas ni documentos en el cuerpo de un mensaje. Si tu consulta trata sobre una fórmula concreta de vitaminas y minerales para hombres, basta con el nombre del producto y la duda; no necesitamos nada más para orientarte.

Última sección

Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o modificaciones en el funcionamiento del sitio. La versión vigente es la publicada en esta página.

Si la revisión cambia el modo en que tratamos tus datos, se indicará en este mismo apartado. Para resolver cualquier duda sobre cookies, condiciones de uso o el tratamiento de datos, puedes escribir a [email protected] o llamar al +34 963 142 776 de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 18:00.

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